Politica de Privacidade

1. Introducao

A G2 Educacao (CNPJ 63.737.067/0001-23), operadora da plataforma LYMB.AI, esta comprometida com a protecao dos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados:

• Dados de cadastro: nome, email, senha (criptografada com bcrypt)
• Dados de uso: ofertas criadas, imagens geradas, creditos consumidos
• Dados de pagamento: processados pelo Stripe (nao armazenamos dados de cartao)
• Dados de navegacao: via Vercel Analytics (anonimizado)
• Fotos de produtos: enviadas para geracao de imagens com IA

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados sao utilizados para:

• Prestacao do servico de geracao de ofertas com IA
• Gerenciamento de conta e autenticacao
• Processamento de pagamentos e assinaturas
• Comunicacao sobre o servico (verificacao de email, atualizacoes)
• Melhoria da plataforma e analise de uso

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• OpenAI: fotos e dados de produto para geracao de conteudo com IA
• Stripe: dados de pagamento para processamento de assinaturas
• Resend: email para envio de comunicacoes transacionais
• Vercel: hospedagem e analytics
• Sentry: monitoramento de erros (dados anonimizados)

Nao vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

5. Armazenamento e Seguranca

Seus dados sao armazenados em servidores seguros com criptografia em transito (TLS) e em repouso. Senhas sao protegidas com bcrypt (12 salt rounds). Tokens de autenticacao utilizam JWT com rotacao automatica.

6. Retencao de Dados

Ofertas e imagens sao retidas conforme o plano: Free (7 dias), Starter (15 dias), Pro (30 dias), Ultimate (vitalicio). Dados de conta sao mantidos enquanto a conta estiver ativa. Apos exclusao da conta, os dados sao removidos em ate 30 dias.

7. Seus Direitos (LGPD)

Voce tem direito a:

• Confirmacao da existencia de tratamento de dados
• Acesso aos seus dados pessoais
• Correcao de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios
• Portabilidade dos dados
• Eliminacao dos dados tratados com consentimento
• Revogacao do consentimento

Para exercer qualquer direito, entre em contato via contato@lymb.com.br.

8. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessarios para autenticacao (accessToken, refreshToken) e funcionamento da plataforma. Nao utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

9. Menores de Idade

A LYMB.AI nao e destinada a menores de 18 anos. Nao coletamos intencionalmente dados de menores.

10. Alteracoes

Esta politica pode ser atualizada periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas por email. A versao mais recente estara sempre disponivel nesta pagina.

11. Contato do Encarregado (DPO)

Para questoes relacionadas a protecao de dados: contato@lymb.com.br